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永修艾城镇便民服务中心四项措施抓好便民服务工作

王秉桃
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2016-01-26 09:34
来源:九江新媒体

   [九江新媒体JJXMT.CN] 永修县艾城便民服务中心是基层政府与群众相互衔接的窗口,是为群众提供便民、规范、高效服务的平台。该镇便民服务中心以五项举措狠抓便民服务工作。

 
  抓人员调整。把思想素质好,务实精神强,工作踏实,静得下心,坐得住班,服务态度好的人员安排到便民服务中心窗口工作。
 
  抓制度完善。实行动态考核制、首问责任制、服务承诺制、责任追究制等一系列内部制度,规范办事行为。
 
  抓服务质量。要求中心工作人员在工作中不断提高业务水平和服务能力,态度热情,用语文明,耐心解答群众的诉求。抓考勤考核。严肃工作纪律,严格工作时间,坚持每天准时上下班。
 
  抓工作纪律。工作中严守工作纪律,通过轮岗制度,确保群众办事在人在岗。安装LED工作动态屏,着力解决群众办事“反复跑”、“找人难”“办事难”等老问题。(王秉桃)
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